【电话篇-#03】提前做好这三步，零基础也能电话开发

在你即将打电话给潜在客户之前，

有三件事情你是必须做的，

若是你冒冒失失没有任何的准备

就打电话，势必效果并不好。

那么，是哪三件事情呢？

这个调研工作，既是对公司的背景

调查，同时也需要对公司主要的负责人

（拍板人）进行调研。

我举几个例子：

1. 公司网站域名的注册信息

比如这个公司的网站域名是什么时候

注册的？注册人是谁？有没有邮箱地址？

我们看一下以下这个网站：

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2. 品牌的信息，产品流通链信息

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3. 公司的历史变更情况

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4. 通过 Linkedin 去查找公司的决策人

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每次打电话的时候，

不可能一下子就能得到充足的信息，

有可能客户说话太快，

或你没能听清客户的讲话，

又或者你没能习惯客户的口音，

又又或者通话时信号并不好，

各种各样的原因导致你最终没能得到

你想获得的客户信息。

没关系，你只需要一款录音软件

假如你在电脑上使用 Skype，那么

你可以使用“录音精灵”来录音！

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而如果是在手机上使用 Skype，那么

则可以直接录音！

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每一次的录音复盘，都能提升你下一次的

Cold Call 沟通水平。

每次打电话的时候，可能你的

英语口语并不好，

又或者怕自己在通话时，忙中出错，

又又或者怕自己突然脑袋一片空白，

不知道接下去该说什么，

你就很有必须准备一份电话话术。